Ak sú účtované podľa vášho poskytovateľa káblovej služby alebo zariadenia nemáte požadované, alebo schválené, možno ste zažili"fakturácia formou negatívnej opcie."Podobné"cramming"keď začlenené spoločnosti telefónu neoprávnené výdavky na telefónnom účte zákazníka poskytuje fakturácia formou negatívnej opcie zodpovednosti k zákazníkom, ktorí obráťte sa na spoločnosť kábla matutulan poplatky a získať náhradu. Musíte najprv súhlasiť, aby veci, ako napríklad prémiové predplatné kanály, set-top box alebo digitálny video rekordér pred poplatok svoju spoločnosť kábelNie dosť pre spoločnosť cable, že vám stačí sa odhlásiť a potom pridať novú službu alebo zariadenie na vašom účte. V prípade, že sa v roku na negatívny voľby v fakturácii, oznámil účastníkom veľké spoločnosti kábel, ktorý sa účtujú ich na upgrade služby a vybavenie konkrétnej zavrhli. Oznámila rôznych nemajú žiadne vedomosti o neoprávnené poplatky, kým sa dostanú non-vybavenie objednávky v e-mailu, zobrazí sa oznam žiadosti o zmenu účtu e-mailom, alebo vykonanie skúšky vo svojom mesačnom vyúčtovaní.
Opísal spotrebiteľských výdavkov veľa času a energie, aby sa pokúsili odstrániť neoprávnené poplatok na ich účet a získať náhradu. Preskúmať FCC spoločnosť v odpovedi na podanie tejto sťažnosti Súčasťou stať výsledkom dohody je platba veľké pokuty a záväzný záväzok (v angličtine) spoločnosti viac, aby bolo jednoduché pre zákazníkov, získanie náhrad a viac, bude to ťažké pre neoprávnené poplatky byť umiestnené v účty.
S zodpovednosť spoločnosti kábla skontrolujte, či presné ich účet a je oprávnený od svojich zákazníkov a všetkých poplatkov. Môžete podať sťažnosť (v angličtine) s FCC, ak máte pocit, že ste boli obeťou protiprávneho pôsobí na zúčtovanie.
